Ångra avtalet här
Du har 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss på nätet. Dagarna räknas från den dag du tog emot varan. Det gäller alla varor, även rea- och kampanjvaror. Du behöver inte säga varför.
Här meddelar du att du vill ångra ditt köp. När du har bekräftat meddelandet i nästa steg skickar vi ett mottagningsbevis till den e-postadress du anger. Där står datum och klockslag då vi tog emot meddelandet. Beviset betyder att vi har fått din begäran, inte att vi redan har godkänt den.
Du behöver inte vänta på att vi svarar innan du skickar tillbaka varan. Varan ska skickas tillbaka inom 14 dagar från det att du har meddelat oss.
Så skickar du tillbaka varan: Skicka paketet till Sarrias Underkläder, Sundbro 223, 755 93 Uppsala. Du betalar själv returfrakten, även om din beställning hade fri frakt och även om du bara skickar tillbaka en del av den.
Återbetalning: Vi betalar tillbaka priset för varan. Om du ångrar hela köpet betalar vi också tillbaka den vanliga frakten du betalade. Pengarna kommer senast 14 dagar efter att du meddelat oss. Vi får vänta tills vi har fått varan, eller tills du har visat att du skickat den. Pengarna går tillbaka samma väg som du betalade, oftast via Klarna.
Du kan också ångra genom att mejla info@sarriasunderklader.se eller använda Konsumentverkets ångerblankett. Har du frågor? Mejla oss, så svarar vi inom en arbetsdag.
Formulär för ångerrätt